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某煙草公司-煙草精準推薦系統

客戶(hù)需求

煙草行業(yè)由于其營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，即不能直接向終端消費者推送廣告等營(yíng)銷(xiāo)信息，市場(chǎng)活動(dòng)和品牌推廣是面向零售戶(hù)，如何更高質(zhì)量更科學(xué)的進(jìn)行卷煙推薦，提升卷煙消費結構，增加消費者粘性，是煙草行業(yè)著(zhù)力改善的重點(diǎn)?？蛻?hù)希望可以用數據支撐煙草營(yíng)銷(xiāo)和品牌決策，提升卷煙精準營(yíng)銷(xiāo)效率。

解決方案


零售戶(hù)分布	零售戶(hù)卷煙推薦	卷煙相似度
對卷煙的整體推薦有宏觀(guān)的了解，可以查看某款卷煙重點(diǎn)推薦的零售戶(hù)有哪些（即推薦分數較高的零售戶(hù)）以及重點(diǎn)區域在哪里，即零售戶(hù)平均推薦分數比較高的區縣。	面向品牌經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等相關(guān)人員，在選中組織機構或訪(fǎng)銷(xiāo)線(xiàn)后，可以展示選中區域的推薦分數TOP10卷煙品牌，對于區域的后續營(yíng)銷(xiāo)推廣策略具有指導意義，同時(shí)會(huì )對推薦分數高、訂貨量少以及可訂貨的卷煙進(jìn)行預警。	可以展示不同卷煙之間的相似系數。卷煙相似度數據的價(jià)值主要有兩個(gè)，第一，為某款卷煙選到合適的零售戶(hù)，根據相似度給零售戶(hù)精準推薦卷煙類(lèi)型；第二：某個(gè)零售戶(hù)沒(méi)有訂購權限時(shí)可以推薦相似產(chǎn)品，提高推薦效率以及零售戶(hù)滿(mǎn)意度。

方案價(jià)值

煙草精準推薦系統對煙草公司、零售戶(hù)以及終端消費者都有很大價(jià)值。對煙草公司而言，零售戶(hù)的卷煙增量傳遞給煙草，使煙草獲得實(shí)際的收益；對零售戶(hù)而言，由于卷煙精準推薦能找到個(gè)性化專(zhuān)屬的熱賣(mài)卷煙產(chǎn)品，因此能夠有效增加消費者粘性，最終達到盤(pán)活資金、減少庫存、提高利潤的目的；消費者能夠更便捷的買(mǎi)到心儀的卷煙，提升消費者的滿(mǎn)意度。